一、电脑拨号出现错误619/629，建议重输上网账号密码。还是一样联系运营商人工服务刷新网络或重置密码（电信10000，联通10010，移动10086）。
二、modem指示灯亮红灯或熄灭，说明modem异常，先重启modem，如问量继续建议拔掉外接设备（路由器或机顶盒），直接将网线另一头连接主机，尝试上网。
检查主机背面的网线灯，如果灯不闪烁，可能是网卡故障，建议检查网卡。
三、检查联网三线：电话线、电源线，网线
连接方法如下
遭遇故障，建议检查三线是否存在接口松动或老化问题，并重新插拔三线，再拨号上网。
终级大招来了，一般不能上网，通常重启所有的设备后恢复正常，电脑、路由器、modem等，重启之后百分之八十问题解决。
